E-commerce

Řešení relevance vyhledávání využívající umělou inteligenci

Zlepšení online nakupování díky zpřesnění výsledků vyhledávání pomocí anotace vyhledávacího dotazu

Řešení relevance vyhledávání založené na technologii Ai

Co je relevance vyhledávání elektronického obchodu?

Bezproblémové vyhledávání je dnes nutností, když vaši zákazníci očekávají, že v minimálních krocích najdou přesně to, co hledají. Aby to bylo zajištěno, musí organizace elektronického obchodu implementovat relevanci vyhledávání, která zlepšuje schopnost vašeho vyhledávače porozumět skutečnému záměru za dotazy zákazníků. 

Věděli jste, že téměř 7 z 10 nakupujících se nevrátí na web, pokud tam mají špatnou zkušenost s vyhledáváním?

Optimalizace vyhledávacích dotazů eCommerce také zahrnuje pochopení záměru uživatele a zaměření na multimodální vyhledávací dotazy relevantní pro produkt a značku. Marketingoví experti na eCommerce také berou v úvahu sémantické vyhledávání a poučí se z chování uživatelů v minulosti při vytváření optimalizačních kampaní.

Ve společnosti Shaip vylepšujeme váš eCommerce pomocí technik označování dat, anotací textu a obrázků s bohatou řadou atributů, což vede k vynikající přesnosti vyhledávání a zvýšení prodeje.

Relevance vyhledávání elektronického obchodu

Nabízíme eCommerce řešení

Zákazníci dnes nepoužívají pouze klíčová slova k vyhledávání produktů; vyjadřují své potřeby a touhy prostřednictvím jemné komunikace. Shaip využívá zpracování přirozeného jazyka k interpretaci těchto jemných nápověd a vodítek pomocí asistenčních špičkových technologií, které odemknou skutečný potenciál vašeho vyhledávače.

Zpracování přirozeného jazyka

Zpracování přirozeného jazyka

Naši odborníci jdou nad rámec jednoduché shody klíčových slov a umožňují vašemu vyhledávači porozumět uživateli a záměru vyhledávání za každým dotazem. Jako přední expertní organizace NLP se specializujeme na pokročilé služby anotací dat přizpůsobené pro zlepšení vašich vyhledávacích dotazů v eCommerce. Poskytujeme nejvyšší úroveň řešení pro označování dat a zajišťujeme přesné výsledky s textovými a zvukovými poznámkami.

Můžeme vytvořit systém, kde při hledání „Letní šaty na pláž“, získají vaši zákazníci chytré výsledky, včetně produktů pro letní šaty, sandály a sluneční brýle. Bez integrace NLP budou návštěvníci dostávat výsledky obsahující slovo „Léto“.

Datová anotace

Anotace dat elektronického obchodu

Relevance vyhledávání velmi závisí na tom, jak rozumíte zákazníkům. Ve společnosti Shaip vám pomůžeme poznat vaše zákazníky prostřednictvím pečlivého označování dat, abychom zlepšili vaše řešení pro optimalizaci vyhledávání.

Využitím síly efektivního označování dat optimalizujeme vyhledávač tak, aby poskytoval nejrelevantnější produkty na dotazy vašich zákazníků, čímž snižujeme frustraci a čas strávený procházením webu a vedeme k příjemnějšímu zážitku z nakupování.

Případy použití anotace dat v elektronickém obchodování

Přesná anotace dat je zásadní pro poskytování nezapomenutelných zákaznických zkušeností. Podrobná anotace dat poskytuje požadované informace, které potřebují ke správnému rozhodnutí. Služby anotací dat společnosti Shaip dláždí cestu pro bezproblémové nakupování a umožňují zákazníkům najít relevantní produkty zajišťující vyšší konverze a nižší míru návratnosti.

Kategorizace a označování produktů

Kategorizace a označování produktů

Při řešení nepřesných a nekonzistentních popisů produktů vám pomůžeme vytvořit robustní taxonomii produktů nebo služeb. Vyškolení anotátoři společnosti Shaip kategorizují každý produkt pomocí různých parametrů, což zajišťuje přesné umístění produktu a popis. Vytváříme také zákaznicky zaměřené přizpůsobené taxonomie produktů, abychom vytvořili přátelskou zkušenost s nakupováním.

Zlepšení vyhledávacích algoritmů

Jdeme nad rámec základního chápání zákaznických dotazů a využíváme anotaci člověka ve smyčce k trénování a zlepšování vašeho datového nástroje elektronického obchodu. Tým Shaip analyzuje skutečné vyhledávací dotazy zákazníků, aby zjistil jejich chování a upřesnil porozumění vyhledávači.

Zlepšení vyhledávacích algoritmů
Personalizace

Personalizace

Tam, kde mohou obecné popisy produktů chybět, naše služby anotací dat jdou nad rámec obecných atributů produktu a umožňují vašemu motoru doporučení ukázat produkty, které si zákazníci přejí a je pravděpodobnější, že si je koupí. Pomůžeme vám vytvořit personalizovanou nákupní cestu, zvýšit důvěru zákazníků a věrnost značce.

Vyhledávání obrázků a videí

Zákazníci dnes stále více spoléhají na vizuální vodítka, aby se dozvěděli více o produktu, který si chtějí koupit. Řešení pro anotaci dat od společnosti Shaip jdou nad rámec základního označování obrázků produktu. Každý obrázek označíme požadovanou barvou, materiálem, stylem a sadou produktů, abychom měli jasnou představu o produktu a usnadnili jim rozhodování.

Vyhledávání obrázků a videí

Optimalizace hlasového vyhledávání

Abychom vašim zákazníkům poskytli bezproblémové hlasové nakupování, naše techniky anotací dat posilují možnosti hlasového vyhledávání vašich motorů elektronického obchodu. Produkty opatřujeme potřebnými synonymy a nesprávnou výslovností a zahrnujeme přirozený styl konverzace, který vaší platformě umožňuje porozumět jazykovým nuancím hlasového vyhledávání.

Výhody vyhledávání s umělou inteligencí

Vyhledávání založené na umělé inteligenci interpretuje záměr zákazníka lépe ho poznat a poskytovat přesné výsledky. Prostřednictvím umělé inteligence pomáháme podnikům elektronického obchodu zlepšit přesnost a relevanci vyhledávání prostřednictvím modelů zpracování jazyka a technik hlubokého učení.

Lepší zážitek z nakupování

Lepší zážitek z nakupování

Vyhledávání založené na umělé inteligenci ověřené našimi službami pro anotaci dat poskytuje zákazníkům hladký a efektivní zážitek z nakupování, protože mohou snadno najít to, co chtějí, prostřednictvím dotazů v přirozeném jazyce. Vytváříme bezproblémové a plynulé nakupování prostřednictvím intuitivní navigace a zkrácení doby vyhledávání.

Zvýšené konverze

Anotace dat Shaip zlepšuje porozumění záměru uživatele vyhledávačem doporučení. V důsledku toho se nejrelevantnější produkty nebo služby objevují na předních místech, což zvyšuje počet transakcí procházení a nákupů. Pomáháme vám optimalizovat ROI výsledků vyhledávání prostřednictvím vysoce účinných marketingových strategií založených na autentických datech.

Zvýšené konverze
Vylepšená navigace

Vylepšená navigace

Přesuňte se nad zmatenou navigaci na webu, která nechává zákazníky frustrovat využít sílu AI a vytvořit uživatelsky přívětivý web s chytrou architekturou. Analyzujte vlastnosti produktu chování zákazníků a navrhněte jasnou a logickou navigaci, která zjednoduší interakci zákazníka s vaším webem elektronického obchodu.

Lepší porozumění potřebám zákazníků

Anotační služby Shaip vám pomohou analyzovat vyhledávací dotazy zákazníků, jejich chování při prohlížení a historii nákupů, abyste jim lépe porozuměli a zároveň odkryli cenné poznatky. Tyto informace použijte k identifikaci oblíbených vyhledávacích výrazů a vzorců procházení pro konkrétní produkty, abyste vytvořili zákaznicky orientovaný přístup a přizpůsobili nabídku produktů.

Lepší pochopení potřeb zákazníků

Zvýšené udržení zákazníků

Přizpůsobení nákupního zážitku zákazníka znamená, že můžete poskytovat relevantní doporučení produktů, což pomáhá budovat důvěru a podporuje opakované nákupy. Využijte statistiky zákazníků k personalizaci nakupování, zvýšení celoživotní hodnoty zákazníka a proměně zákazníků v obchodní zastánce.

Důvody pro výběr Shaip jako důvěryhodného partnera pro sběr dat AI

Lidé

Lidé

Specializované a vyškolené týmy:

  • Více než 30,000 XNUMX spolupracovníků pro vytváření, označování a kontrolu dat
  • Tým pověřeného řízení projektů
  • Zkušený tým vývoje produktů
  • Tým získávání a přihlašování talentů
Proces

Proces

Nejvyšší účinnost procesu je zajištěna pomocí:

  • Robustní 6stupňový proces sigma-gate
  • Specializovaný tým 6 černých pásů Sigma - klíčoví vlastníci procesů a dodržování kvality
  • Neustálé zlepšování a zpětná vazba
Plošina

Plošina

Patentovaná platforma nabízí výhody:

  • Webová platforma typu end-to-end
  • Bezvadná kvalita
  • Rychlejší TAT
  • Bezproblémové doručení

Proč Shaip?

Řízená pracovní síla pro úplnou kontrolu, spolehlivost a produktivitu

Výkonná platforma, která podporuje různé typy anotací

Zajištěna minimální 95% přesnost pro vynikající kvalitu

Globální projekty ve více než 60 zemích

SLA na podnikové úrovni

Nejlepší soubory jízdních údajů v reálném životě ve své třídě

Řekněte nám, jak můžeme pomoci s vaší další iniciativou AI.