Konverzační řešení AI
Sbírejte, komentujte a přepisujte hodiny zvukových dat ve více jazycích, abyste mohli školit virtuální / digitální asistenty.
Vybraní klienti
Posílení postavení týmů při vytváření špičkových produktů umělé inteligence na světě.
Nedostatek přesnosti konverzačních AI chatbotů a virtuálních asistentů je hlavní výzvou, která ovlivňuje uživatelskou zkušenost na trhu konverzační AI. Řešení? Data. Ne ledajaká data. Ale vysoce přesná a kvalitní data, která Shaip dodává, aby byla úspěšná pro AI projekty.
Zdravotní péče:
Podle studie by do roku 2026 mohli chatboti USA pomoci
ekonomika zdravotnictví ušetří přibližně $ 150 miliardy
každoročně.
Pojištění:
32% spotřebitelů vyžadují
pomoc při výběru
pojistná smlouva od
online nákupní proces může
být velmi obtížné a matoucí.
Očekává se, že globální trh s konverzační umělou inteligencí poroste z 4.8 miliardy USD v roce 2020 na 13.9 miliardy USD do roku 2025 při CAGR 21.9% během prognózovaného období
Hluboké odborné znalosti v oblasti konverzačních řešení AI
Konverzační umělá inteligence nebo chatboti nebo virtuální asistenti jsou chytří jen jako technologie a data za nimi. Nedostatečná přesnost chatbotů / virtuálních asistentů je dnes velkou výzvou. Řešení? Data. Ne ledajaká data. Ale vysoce přesná a kvalitní data, která Shaip přináší, vedou k úspěchu vašich AI projektů.
Ve společnosti Shaip vám nabízíme široký soubor diverzifikovaných zvukových datových souborů pro zpracování přirozeného jazyka (NLP), které napodobují konverzace se skutečnými lidmi a oživují vaši umělou inteligenci (AI). Díky hlubokému porozumění platformě vícejazyčné konverzační umělé inteligence vám pomůžeme s maximální přesností vytvářet strukturované datové sady podporující umělou inteligenci se strukturovanými datovými sadami ve více jazycích z celého světa. Nabízíme vícejazyčné zvukové sbírky, zvukové přepisy a zvukové anotace na základě vašeho požadavku, přičemž plně přizpůsobujeme požadovaný záměr, výroky a demografickou distribuci
Skriptovaná sbírka řeči
Sbírka spontánní řeči
Sbírka promluvy/ Slova probuzení
Automatické rozpoznávání řeči (ASR)
Přetvoření
Převod textu na řeč (TTS)
Světová jednička ve vícejazyčných konverzačních datových řešeních
Hodiny zvukových dat ve více než 150 jazycích - zdrojové, přepisované a anotované
Běžné licencování řečových dat
Více než 39 tisíc hodin řečových dat ve více než 40 jazycích a dialektech z více než 55 průmyslových domén, jako je BFSI, maloobchod, Telecom atd.
Sběr dat řeči
Sbírejte vlastní zvuková a řečová data (slova k probuzení, promluvy, konverzace s více mluvčími, konverzace v call centru, data IVR) ve více než 150 jazycích
Přepis dat řeči
Nákladově efektivní audio přepis / audio anotace prostřednictvím silné pracovní síly 30,000 spolupracovníků se zaručeným TAT, přesností a úsporami
Datové sady jazyků: Shromážděné, přepsané a anotované
Skutečné řešení
Data, která podporují globální konverzace
Společnost Shaip poskytla školení digitálních asistentů ve více než 40 jazycích pro významného poskytovatele hlasových služeb v cloudu, který se používá s hlasovými asistenty. Vyžadovaly přirozený hlasový zážitek, aby uživatelé v zemích po celém světě měli s touto technologií intuitivní a přirozené interakce.
Problém
Získejte více než 20,000 40 hodin nestranných dat ve XNUMX jazycích
Řešení
Více než 3,000 30 lingvistů doručilo kvalitní audio / přepisy do XNUMX týdnů
Výsledek
Vysoce trénované modely digitálních asistentů schopné porozumět více jazykům
Zrychlete vývoj svých vícejazyčných konverzačních aplikací AI pomocí služby Collection Collection & Audio Annotation Services
Výhody konverzační umělé inteligence
- Vylepšete služby zákazníkům
- Podpořte automatizovaný prodej
- Automatizujte obchodní procesy
- Rozšířit schopnosti agenta
- Snižte dobu odezvy
- Personalizujte zákaznickou zkušenost
Případ použití konverzačních dat AI / školení chatbotů
Kancelářská automatizace
Osobní asistenti přijímající diktáty, přepisování schůzek a zasílání poznámek účastníkům e-mailem, rezervace zasedací místnosti atd.
Maloobchodní
Podpora nakupování v obchodě pro zákazníky k vyhledání produktů poskytuje informace, jako je cena, dostupnost produktů atd.
Pohostinství
Služby concierge v hotelech umožňující odbavení nebo jiné informace a služby
Zákaznická podpora
Automatizujte zákaznické hovory a povolte odchozí hovory zákazníkům
mobilní aplikace
Integrace hlasu do mobilních aplikací za účelem poskytování „Voice + Visuals“, snížení počtu kliknutí a návštěv stránek a nakonec lepší zážitek
Zdravotní péče
Podporujte chirurgy na operačních sálech tím, že si budete dělat poznámky, udržovat a získávat klinická data pacienta
Výhoda Shaip
Nabízíme tréninková data řeči AI ve více rodných jazycích. Máme více než deset let zkušeností se získáváním, přepisem a anotací přizpůsobených, vysoce kvalitních datových sad pro společnosti Fortune 500.
Měřítko
Můžeme na základě vašich požadavků získávat, škálovat a doručovat zvuková data z celého světa ve více jazycích a dialektech.
odbornost
Máme správné znalosti týkající se přesného a nezaujatého sběru dat, přepisu a anotací podle zlatého standardu.
Síť
Síť 30,000 XNUMX+ kvalifikovaných přispěvatelů, kterým lze rychle přiřadit úkoly sběru dat k vytvoření modelu školení AI a rozšiřování služeb.
Technika
Máme plně založenou platformu založenou na AI s proprietárními nástroji a procesy, abychom mohli nepřetržitě využívat správu pracovního toku.
Hbitost
Rychle se přizpůsobujeme změnám požadavků zákazníků a pomáháme urychlovat vývoj AI díky kvalitním datům řeči 5-10x rychleji než konkurence.
Zabezpečení
Zabezpečení a soukromí dat přikládáme maximální důležitost a jsme také certifikováni pro zpracování vysoce regulovaných citlivých údajů.
Stáhněte si datové sady konverzační AI / Chatbot
Konverzace člověk-bot
1 hodina zvukové konverzace a přepsaných souborů JSON
Konverzační AI datová sada
1 hodina zvukové konverzace a přepsaných souborů JSON.
Příběhy o úspěchu
Spolupracovali jsme s předními světovými značkami, abychom vytvořili jejich pokročilá řešení konverzační umělé inteligence, abychom zlepšili služby zákazníkům
Datová sada školení Chatbot
Generovaná datová sada Chatbot skládající se z více než 10,000 24 hodin zvukové konverzace a přepisu ve více jazycích pro vytvoření živého chatbota 7*XNUMX
Školení digitálních asistentů
3,000 1,000+ lingvistů poskytlo více než 27 XNUMX hodin zvukových / přepisů ve XNUMX rodných jazycíchSběr dat promluvy
20,000 27+ hodin promluv shromážděných z celého světa ve XNUMX+ jazycíchPojištění Chatbot školení
Vytvořil 1000 6 konverzací s průměrem XNUMX tahů na konverzaciAutomatické rozpoznávání řeči (ASR)
Vylepšená přesnost automatického rozpoznávání řeči pomocí označených zvukových dat, přepisu, výslovnosti, lexikonů z rozmanité sady reproduktorů.
Naše odbornost
Doporučené zdroje
Průvodce kupujícím
Průvodce kupujícího: Konverzační umělá inteligence
Chatbot, se kterým jste mluvili, běží na pokročilém konverzačním systému umělé inteligence, který je trénovaný, testovaný a vytvořený pomocí spousty datových sad pro rozpoznávání řeči.
Blog
Stav konverzační AI 2021
Infografika Konverzační AI 2021 hovoří o tom, co je to Konverzační AI, její vývoj, typy, Konverzační trh AI podle regionu, Případy použití, výzvy atd.
Blog
3 Překážky vývoje konverzační AI
Shaip nastartuje vývoj konverzační AI jako nástroje pro zapojení zákazníků tím, že nabízí potřebná anotovaná zvuková data ve více než 50 jazycích.
Chcete si vytvořit vlastní datovou sadu?
Kontaktujte nás nyní a zjistěte, jak můžeme shromáždit vlastní sadu dat pro vaše jedinečné řešení AI.
Často kladené otázky (FAQ)
Konverzační umělá inteligence (AI) označuje technologii, se kterou lze mluvit, například chatboty nebo hlasové asistenty. Příkladem jsou Amazon Alexa, Apple Siri a Google Home.
Konverzační AI chápe, reaguje a učí se z každého setkání pomocí různých technologií, jako je automatické rozpoznávání řeči (ASR), zpracování přirozeného jazyka (NLP) a strojové učení (ML).
Překážky ve vývoji konverzační umělé inteligence se točí kolem 1) Detekce lidských emocí 2) Učení se nových jazyků a dialektů 3) Identifikace správného hlasu v přeplněném prostředí 4) Zabezpečení a soukromí pro skrytí citlivých osobních údajů.
- Vyhrazený a věrný robot 24 * 7.
- Vícejazyčný chatbot může sloužit velkému publiku z různých částí světa
- Chatboti jsou schopni ukládat každou interakci pro budoucí přizpůsobení
Zákaznickou zkušenost lze zlepšit nastavením digitálního/virtuálního asistenta, který automaticky zpracovává základní příchozí dotazy. Fyzikální agenti se mohou soustředit na náročnější úkoly.
- Automatizace kanceláře: Diktujte, přepisujte schůzky, e-mailové poznámky atd.
- Zákaznická podpora: Automatizujte volání zákazníků
- prodej a marketing: Informace o produktu a řídicí panely v reálném čase
- Pohostinství: Automatická odbavení nebo další informace a služby.
- Maloobchodní: Podpora nakupování v obchodech k vyhledání položek s podrobnostmi o ceně a dostupností.
- Mobilní aplikace: Hlasová integrace ke snížení počtu kliknutí a zlepšení uživatelského komfortu.