Uživatelé jsou dnes ponořeni do obrovského množství informací, takže hledání informací, které potřebují, je složité. Relevance vyhledávání měří přesnost informací, které jednotlivec požaduje ve vztahu k vyhledávacímu dotazu a výsledkům. Není důležité poskytovat výsledky, ale poskytovat výsledky podle záměru vyhledávání uživatele. Relevance vyhledávání tedy pomáhá uživatelům snadněji a hladce získat požadované informace. Relevance vyhledávání je zásadní pro vlastníky a aktivátory vyhledávačů, aby pomohli svým uživatelům předvést požadované výsledky.
Co je to relevance vyhledávání?
Když něco hledáte online, chcete, aby výsledky odpovídaly tomu, co hledáte. O tom je relevance vyhledávání. Je to jako mít užitečného zaměstnance obchodu, který přesně rozumí tomu, co potřebujete.
Představte si, že kupujete červené tenisky. Při dobré relevanci vyhledávání vám nejlepší výsledky zobrazí různé červené tenisové boty. Ale při špatné relevanci vyhledávání můžete vidět modré tenisky, červené sandály nebo dokonce zcela nesouvisející položky, jako jsou červené klobouky.
Schopnost porozumět a interpretovat záměr uživatele je charakteristickým znakem robustního vyhledávacího systému. Využitím pokročilých technik, jako je zpracování přirozeného jazyka a strojové učení, mohou vyhledávače lépe porozumět kontextu a významu dotazu uživatele, což nakonec přináší přesnější a uspokojivější výsledky.
Vývoj relevance vyhledávání
Jak můžete zjistit, zda váš vyhledávač funguje správně? Jinými slovy, jak si můžete být jisti, že výsledky, které poskytuje, jsou účinné při udržování zájmu zákazníků a nikoli při jejich odchodu?
Vysoce účinnou metodou hodnocení výkonu vašeho vyhledávače je hodnocení lidské relevance. Tento proces zahrnuje výběr reprezentativní sady několika tisíc nebo více vyhledávacích dotazů, které váš web pravděpodobně obdrží, a zaznamenání nejlepších výsledků vyhledávání pro každý dotaz. Následně je skupina lidských hodnotitelů pověřena hodnocením kvality výsledků vyhledávání na základě přímého kritéria jejich užitečnosti. Konkrétní definici toho, co představuje užitečný výsledek, určujete vy a vaši lidští hodnotitelé. Tento přístup poskytuje rychlý prostředek k vytvoření základního pochopení kvality vašeho vyhledávače.
Různé typy služeb relevance vyhledávání
Společnosti pro označování dat poskytují různé služby pro zvýšení relevance vyhledávání, přičemž nejběžnější je vyhodnocování výsledků vyhledávání. V tomto procesu hodnocení lidské relevance zahrnuje posouzení, zda je konkrétní výsledek vyhledávání relevantní pro daný vyhledávací dotaz.
Druhy služeb měření relevance vyhledávání
Historicky se relevance vyhledávání silně spoléhala na frekvenci klíčových slov, která se objevují na webové stránce. Relevance moderního vyhledávání však klade větší důraz na přesnost a porozumění kontextu. Vyhodnocení výsledků vyhledávání lze provést pomocí následujících metod:
Hodnocení výsledků vyhledávání hodnotitelem slouží jako cenný vstup pro algoritmus vyhledávače, což v konečném důsledku vede k přesnějším a relevantnějším výsledkům, které jsou upřednostňovány na začátku seznamu vyhledávání.
Zvýšení relevance vyhledávání elektronického obchodu pomocí technik označování dat
Techniky označování dat hrají klíčovou roli při zlepšování relevance vyhledávání v odvětví elektronického obchodování. Tyto metody zahrnují anotaci a kategorizaci dat pro trénování algoritmů strojového učení, které jim umožní lépe porozumět a interpretovat vyhledávací dotazy. Některé běžné techniky označování dat používané v elektronickém obchodování relevance vyhledávání zahrnuje:
- Analýza sentimentu: Anotace označují zákaznické recenze a zpětnou vazbu na základě vyjádřeného sentimentu (pozitivní, negativní nebo neutrální), což pomáhá vyhledávačům porozumět názorům na produkty a podle toho upřednostňovat výsledky.
- Označování obrázků: Štítkovatelé anotují obrázky produktů relevantními klíčovými slovy, atributy a kategoriemi, což vyhledávačům umožňuje zlepšit možnosti vizuálního vyhledávání a poskytovat přesnější výsledky na základě obsahu obrázku.
- Rozpoznání pojmenované entity: Štítky identifikují a označují konkrétní entity v názvech, popisech a zákaznických recenzích produktů, jako jsou názvy značek, modely produktů nebo klíčové funkce, což zlepšuje schopnost vyhledávače poskytovat cílené výsledky.
- Klasifikace záměru: Anotátoři kategorizují vyhledávací dotazy do různých kategorií záměrů, jako je průzkum produktů, srovnání cen nebo připravenost k nákupu, což pomáhá vyhledávačům pochopit účel uživatele a poskytnout relevantní výsledky.
- Zpracování přirozeného jazyka: Anotátoři přispívají k trénování modelů NLP označováním textových dat, identifikací syntaktických a sémantických vztahů a řešením nejednoznačností, což umožňuje vyhledávačům lépe interpretovat dotazy v přirozeném jazyce a poskytovat přesnější výsledky.
Budoucnost relevance vyhledávání
Budoucnost relevance vyhledávání v elektronickém obchodování má změnit způsob, jakým spotřebitelé objevují a nakupují produkty online. S tím, jak se vyhledávače stanou sofistikovanějšími a intuitivnějšími, budou lépe chápat záměr uživatele a poskytovat vysoce personalizované výsledky. Vizuální vyhledávání a hlasové vyhledávání zákazníkům to usnadní najít produkty pomocí obrázků a přirozeného jazyka, zatímco doporučení založená na umělé inteligenci budou nabízet inteligentní návrhy založené na uživatelských datech a trendech v reálném čase. Aby online prodejci zůstali konkurenceschopní, budou muset optimalizovat svá produktová data a zaměřit se na poskytování uživatelsky orientovaného vyhledávání, které odpovídá vyvíjejícím se potřebám digitálních spotřebitelů.
Zvyšte relevanci vyhledávání pomocí Shaip
Každý dobrý model umělé inteligence potřebuje špičková tréninková data. Saip poskytuje služby označování dat již více než 10 let a máme kvalifikované lidi a know-how k vytvoření této důležité základny.
Opravdu nám záleží na tom, aby byla data kvalitní, a to je velká část toho, jak kontrolujeme, zda vyhledávání funguje dobře. Používáme nejnovější nástroje pro označování a dodržujeme nejlepší bezpečnostní pravidla, abychom zajistili, že výsledky vyhledávání vaší firmy budou na místě. A pokud nás budete potřebovat, jsme od vás vzdáleni jen telefonát.
